Moradores de diversos bairros da cidade de Cocal, no Norte do Piauí, denunciaram instabilidade e interrupções no fornecimento de água nos últimos dias. As reclamações foram encaminhadas ao Cocal Alerta, que repercutiu a situação após relatos de famílias prejudicadas pela ausência de um bem tão precioso e essencial. (CLIQUE AQUI E REVAJA A MATÉRIA)
Diante das denúncias, a reportagem do Cocal Alerta conseguiu contato com a Assessoria de Comunicação (ASCOM) da Águas do Piauí em busca de esclarecimentos sobre o problema enfrentado pelos consumidores. Após a repercussão do caso e da solicitação de um posicionamento oficial, a concessionária encaminhou nota de esclarecimento a este meio de comunicação, informando as causas da instabilidade no abastecimento.
Segundo a empresa, um problema em uma bomba que opera um dos poços responsáveis pelo abastecimento da cidade comprometeu o fornecimento de água em algumas áreas de Cocal. A Águas do Piauí informou que a troca do equipamento está sendo realizada nesta quarta-feira (07/01) e que a previsão é de conclusão do serviço até as 18h do mesmo dia, com a retomada do abastecimento ocorrendo de forma gradativa, conforme a recuperação do sistema. O Cocal Alerta segue acompanhando a situação e continuará atento ao cumprimento do prazo informado e às demandas da população.
NOTA DE ESCLARECIMENTO:
A Águas do Piauí informa que a bomba que opera um dos poços da cidade de Cocal apresentou baixa eficiência e a troca do equipamento está sendo realizada nesta quarta-feira (7). A previsão é que o serviço seja concluído até as 18h e, em seguida, o abastecimento será retomado de forma gradativa, conforme a recuperação do sistema.
A concessionária agradece a compreensão da população e reforça que situações emergenciais podem ser informadas pelo número 0800 223 2000, disponível 24 horas por dia, para ligações telefônicas ou mensagens no WhatsApp, ou pelo aplicativo Águas App.
